Проект предполагает разработку и внедрение системы учета договоров платных услуг МФЦ, обеспечивающей полный цикл: от создания договора оператором (с автозаполнением из справочников) до передачи в бухгалтерию с формированием электронного акта. В рамках проекта будут выполнены: анализ текущего документооборота, проектирование ролевой модели (оператор — начальник отдела — бухгалтер), разработка модуля на базе 1С или веб-платформы с шаблонами договоров и актов, интеграция с электронной подписью, пилотное тестирование на группе сотрудников МФЦ, сбор обратной связи и доработка, а также обучение персонала. Ключевой результат — сокращение времени оформления договора до 3 минут, исключение ручного ввода ошибок и полная цифровая передача документов в бухгалтерию.